Algemene Voorwaarden

Algemene voorwaarden

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die geplaatst worden bij Van Vossen Diervoeders VOF.

Mocht u deze Algemene Voorwaarden per post  of mail willen ontvangen dan sturen wij u een exemplaar toe.

Het is gebruikelijk om alvorens te bestellen de algemene voorwaarden goed door te nemen.

1. Algemeen

Door te bestellen bij Van Vossen Diervoeders VOF gaat u akkoord met de algemene voorwaarden. De voorwaarden kunnen zonder aankondiging wijzigen. De inhoud van de website alsook de inhoud van alle andere uitingen van Van Vossen Diervoeders VOF zijn met de grootste zorgvuldigheid samengesteld. Van Vossen Diervoeders VOF is niet aansprakelijk voor eventuele onjuistheden dan wel voor de gevolgen van het (foutief) gebruik van de desbetreffende informatie.

2. Aanbiedingen / Acties

Aanbiedingen en / of Acties gelden zolang de voorraad strekt of binnen het tijdsbestek waarmee de aanbieding / acties gecommuniceerd is.

3. Bestellen

U gaat een koopovereenkomst aan zodra u in de webshop de bestelling heeft afgerond. Van Vossen Diervoeders VOF behoudt zich het recht voor om bestellingen, een gedeelte van bestellingen of specifieke klanten te weigeren.

4. Retourneren en annuleren

De koper heeft gedurende 1 werkdag voor afgesproken / bevestigde bezorgdatum de tijd om de order te annuleren. Het bedrag zal dan worden overgemaakt naar de koper indien factuur is voldaan. Indien de bestelling is geleverd heeft de koper het recht om artikelen na overleg te retourneren. Dit gaat altijd in overleg met Van Vossen Diervoeders VOF. Het artikel moet ongebruikt, ongeopend in de originele verpakking en conditie verkeren en zonder beschadigingen geretourneerd worden. De kosten van verzenden zijn voor uw eigen rekening. Wij adviseren om dit aangetekend te doen aangezien ook het risico van transportbeschadiging of vermissing aan uw kant ligt. Dit is NIET mogelijk met diepvriesproducten en zal niet door Van Vossen Diervoeders VOF geaccepteerd worden. Tevens bestaat de mogelijkheid om (diepvries)goederen retour te laten halen door Van Vossen Diervoeders VOF. Dit kan icm met onze bezorgrondes welke wij rijden in de regio’s van onze klanten. Hiervoor brengen wij een kost in rekening van EUR 30.-. inclusief BTW als bijdrage in de te maken transportkosten indien er geen nieuwe levering zal plaatsvinden. Bij retour magazijn Van Vossen Diervoeders VOF en bij correcte conditie van de goederen zal er een credit volgen.
Artikelen die in aanbieding en/of acties staan worden niet geruild!

5. Prijs

De prijzen welke op onze site vermeld staan zijn inclusief BTW. Hoog tarief 21% / Laag tarief 9% zoals wettelijk is vastgelegd. Van Vossen Diervoeders VOF is niet verantwoordelijk voor type-, zet- en andere fouten waardoor onopzettelijk een verkeerde verkoopprijs wordt vermeld. Prijzen kunnen zonder opgaaf van redenen aangepast worden. Vaak gebeurt dit vanwege prijswijzigingen van leveranciers. Doet dat geval zich toch voor, dan wordt de prijs aangepast maar heeft de koper het recht om bij het vernemen van de juiste prijs, zijn koop te annuleren.

6. Levering

Van Vossen Diervoeders bezorgt uw bestelling op de datum zoals bij de bezorgregio’s vermeld op de website  www.vanvossendiervoeders.nl. U ontvangt bij het aanmaken van uw account een melding in welke bezorgregio uw woonplaats valt. Iedere bezorgregio heeft een vaste interval en leverdag.

Bestellingen welke door Van Vossen Diervoeders VOF worden uitgeleverd worden pas in behandeling genomen bij een minimum orderbedrag van EUR 30.- inclusief BTW. Tevens zal iedere order een verzendbijdrage hebben van EUR 3.95 per order.
U kunt uw bestelling ook afhalen aan onze winkel aan de F.M Boogaardweg 19, 4697 GM Sint-Annaland tijdens openingsuren: ma-di-do-vr 08:30-12:30 / 13:30 – 17:30 zaterdag 08:30-16:00 woensdag gesloten.

7. Betaling

Bij het plaatsen van uw bestelling via www.vanvossendiervoeders.nl ontvangt u bij afsluiten van uw order direct een factuur welke voldaan dient te worden voor uitlevering van de order.

Van Vossen Diervoeders VOF gaat pas over tot levering van de goederen wanneer de betaling daarvoor correct en volledig is gebeurd.

Uitzonderingen van facturen welke niet voor uitlevering voldaan worden dienen binnen 5 dagen aan ons voldaan te zijn. Deze uitzondering kan alleen na akkoord van Van Vossen Diervoeders VOF.

Betalen via overschrijving

U kunt uw bestelling betalen door middel van overschrijving op ons bankrekeningnummer. Ook dit dien te gebeuren voor levering.

De klant heeft de mogelijkheid zijn bestelling te betalen bij aflevering contant of per pin.

8. Voorraad

Wij proberen deze voorraad zo up-to-date mogelijk te houden. Omdat wij ook een winkel hebben, kan het voorkomen dat een artikel verkocht is en de voorraad op de website nog niet is aangepast. U wordt hier dan zo spoedig mogelijk van op de hoogte gebracht.
Mochten er producten zijn die niet op voorraad zijn, zullen wij u steeds een alternatief aanbieden dat in dezelfde prijsklasse valt. U bent uiteraard niet verplicht om dit alternatief te nemen. U kunt wachten tot de bestelde producten weer op voorraad zijn of het bedrag van de producten die niet op voorraad zijn kan naar u teruggestort worden.

9. Privacy

De gegevens die u invult op deze site worden beveiligd opgeslagen. Alleen Van Vossen Diervoeders VOF  heeft hier toegang toe en zal deze gegevens nooit zonder uw toestemming aan derden doorgeven mits noodzakelijk om administratieve handelingen af te ronden. De toegang tot de gegevens is nodig om bestellingen af te handelen. Als u aangeeft dat u de nieuwsbrief wilt ontvangen kunt u ook benaderd worden met unieke aanbiedingen, eventueel gebaseerd op uw klantgegevens. U kunt zich voor de nieuwsbrief altijd afmelden.

10. Aansprakelijkheid

Van Vossen Diervoeders VOF kan op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld voor veranderingen in de gezondheidstoestand van uw huis en/of hobbydier ten gevolge van het eventuele gebruik van de afgenomen artikelen.

11. Copyright

Niets van deze site mag zonder toestemming van Van Vossen Diervoeders VOF vermenigvuldigd of gekopieerd worden. Indien wij dit toch vaststellen kunnen wij juridische stappen ondernemen.